招聘技术支持/2名

技术支持

薪资：5000-8000 /月（按照薪级要求每年评定）

1任职资格

1.1学历、专业知识：研究生及以上、全日制生物相关类（生物、医学类专业；具有熟练开展生物或医学实验的基本知识以及实操经验。）

1.2工作经验、技能要求：1年以上相关工作经验，熟练运用计算机；普通话标准；英语熟练。熟悉生命科学实验室的构成、运作；掌握生命科学实验室使用设备、试剂、耗材的性能、使用方法、存储等相关知识；熟悉生命科学实验操作方法和流程；熟练掌握客户沟通技巧和产品销售技能。

1.3性格外向、具有较强的沟通交流及应变能力。

1.4灵活、细致、服务意识较强、团队合作意识、强烈的目标责任感、优秀的抗压能力。记忆力好，对数字较为敏感。

2岗位职责

2.1接受客户咨询，并与相关岗位同事合作处理，负责回复客户。

2.2负责客户所需产品的推荐，方案制定，报价。

2.3负责客户订货全程工作，执行并监督其他岗位执行订单要求，确认客户订单执行完毕。

2.4辅助财务部门进行客户的对账工作，开票清单制作，客户购销合同制作。

2.5负责处理客户投诉，包括质量投诉和服务投诉。

2.6每周一天进行客户拜访。

2.7负责产品、技术培训材料的制作，每周进行一次内部培训。

2.8负责公司主代品牌的推广，安排市场调查，制定推广方案，跟进销量进展。

2.9负责整理销售回馈的客户调查信息，分析数据，辅助制定营销方案。

2.10按客户需求，完成客户交办事项。

2.11领导安排的其它工作。

1  薪资福利

1.1  双休、社保、公积金、商业保险；

1.2  带薪年休；

1.3  薪资：具体请查阅每个岗位相关说明（按照薪级要求每年评定）；

1.4  各项补贴：午餐、通讯；

1.5  节假：各项补贴、国家法定假；

1.6  奖金：定期绩效奖；

1.7  体检：2年1次；

1.8  团队活动：春季拓展、旅游。